Politique de Confidentialité

Bienvenue sur notre site web, styleempreinte.com. Votre vie privée est d’une importance primordiale pour nous. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les données personnelles que vous êtes amené(e) à nous communiquer lors de votre navigation et de vos interactions avec notre plateforme.

1. Collecte des Données Personnelles
Nous sommes susceptibles de collecter des informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte client, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter, ou nous contactez via le formulaire de contact. Ces données peuvent inclure votre nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, ainsi que des informations relatives à vos commandes et préférences.

Des données sont également collectées automatiquement lors de votre visite. Il s’agit notamment d’informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, vos temps de connexion, les pages consultées, ou encore l’URL de provenance. Ces données, principalement collectées via l’utilisation de cookies et technologies similaires, nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site, à réaliser des analyses statistiques de fréquentation et à personnaliser votre expérience.

2. Finalités du Traitement
Les données que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution et gestion de vos commandes, incluant la livraison et le service après-vente.
  • Gestion de votre compte client et de votre fidélité.
  • Envoi de communications commerciales, newsletters et offres promotionnelles, sous réserve de votre consentement explicite.
  • Amélioration de nos produits, services et de l’ergonomie de notre site web.
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires.
  • Prévention et lutte contre la fraude et les impayés.

3. Partage des Données
Vos données personnelles sont strictement réservées à un usage interne et ne sont en aucun cas commercialisées à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec des partenaires de confiance qui nous aident à opérer notre site web et à mener nos activités (tels que prestataires de paiement, transporteurs, hébergeurs, ou outils d’analyse). Ces tiers n’agissent que sur instruction de notre part et s’engagent à protéger vos données conformément à la réglementation applicable et à nos exigences contractuelles.

Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi nous y oblige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs.

4. Cookies
Notre site utilise des cookies, de petits fichiers textes stockés sur votre terminal. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur, de mémoriser vos préférences (comme la langue ou le panier), et d’analyser le trafic. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être averti de leur envoi. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient en être affectées.

5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, l’accès restreint aux informations personnelles, et des audits de sécurité réguliers.

6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et pour nous conformer à nos obligations légales (notamment fiscales et comptables). Les durées de conservation varient selon la nature des données et les traitements concernés.

7. Vos Droits
Conformément à la réglementation en vigueur, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d’opposition, notamment à la prospection commerciale.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, ou pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via les moyens dédiés indiqués sur notre site. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable et pourrons vous demander une pièce d’identité pour vérifier votre légitimité.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de nous conformer aux évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance par une notification visible sur notre site ou par tout autre moyen approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de protection des données.

9. Consentement
En utilisant notre site styleempreinte.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de la présente politique de confidentialité, ainsi que nos Conditions Générales d’Utilisation. Votre confiance est précieuse, et nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand soin et dans le respect de votre vie privée.